CB1000R Shop 2018

CB1000RShop.com a écrit:Bonjour à tous ! Je suis Alex de CB1000R Shop et je travaille depuis quelques années avec Paul !


Déjà 6 ans que notre magasin existe, nous sommes super contents que le concept plaise à la communauté CB1000R et d'envoyer du bonheur en colis à pleins de clients partout dans le monde !


Au regard du temps dont nous disposons, nous privilégions les canaux directs de notre site pour vous aider/conseiller, il est donc toujours plus facile de nous joindre par le formulaire de contact ou par le chat en direct.


Ceci dit, nous allons tâcher désormais de plus souvent vous rendre visite, discuter avec vous des nouveautés et proposer (si possible) quelques promotions...


Pour info, nous suivons désormais (en plus de la 2008-2017) la version 2018 de la CB1000R.


Pour info aussi, la réduction que nous vous avions octroyé au lancement est toujours d'actualité, ainsi, c'est bien 10% sur tout votre panier dont vous bénficierez toujours au passage en caisse avec le code : forumcb1000r


Au plaisir de discuter prochainement !


Bonne journée à tous !


Alex 

ca aurais été bien aussi de venir nous faire un p'ti coucou de temps en temps avant 

Je suis sincèrement d'accord avec toi et c'était le plan ! Mais le plan se déroule toujours avec accrocs et du coup on a vraiment pas su prendre ce temps...

On va tacher de mieux faire ! Merci pour le re-accueil en tout cas !  

Salut

Juste petite remarque que je me fais depuis un moment, mais comme là j'suis en recherche de pièce j'en profite : vos frais de port sont quand même assez ouf. Vous n'êtes pas les seuls ok, mais clairement ça fait limite. Là je voudrai racheter les roulettes de protections de fourche : 40€ + 8€ de fdp, pour un colis qui fait 500g, qui peut partir en relais colis pour 2€, etc...c'est chiant. Du coup là sur votre site, avec la promo forum : 45€08
Sur un site concurrent sans aucune réduction particulière : 44€36.
Ok, très clairement on parle simplement de 1€. Mais plein d'autres fois j'ai hésité entre vous et d'autres sites pour ces foutus frais de port (plaquettes de frein, huile moteur, protections carter, etc...). Si je fais la somme de chaque commande et euros économisé, on est à bien plus que 1€. Et c'est dommage que j'ai à me poser la question à chaque fois que je pense à ma bécane, d'aller voir ailleurs que sur un site spécialisé qui partage ma passion.

J'ai passé une commande récemment, et je suis très satisfait.
En effet, une très bonne communication en amont aucune mauvaise surprise et les délais furent respectés.

Salut ! Merci pour vos retours.

Le problème mentionné des frais de port est une question récurrente pour nous, notre but n'étant pas du tout de prendre quelconque marge dessus ceci dit :
- il y a quelqu'un qui reçoit - stocke - entretien le stock - prépare les colis - gère les suivis
- il y a le service en chronopost qui est, à notre sens, le prestataire le plus rapide et fiable pour les livraisons en France (à la maison ou en relais)

Moi-même, je me pose les mêmes questions que vous quand je commande (qui ne le fait pas) mais en rapport qualité / prix / ennuis possibles (vs DPD, mondial relay ou même la Poste), pour nous Chronopost est devant.

Ca nous permet aussi, quand vous attendez une pièce avec impatience, de ne vous faire subir "que" le temps de réapprovisionnement + 24H !

Donc nous comprenons bien que ca puisse vous fâcher, parfois vous détourner de notre shop mais à part expliquer ce lien avec la qualité global du service, nous n'avons malheureusement pas de marge sur les prix à ce sujet.

Sachez qu'on y pense quoi !

CB1000RShop.com a écrit:Salut ! Merci pour vos retours.

Le problème mentionné des frais de port est une question récurrente pour nous, notre but n'étant pas du tout de prendre quelconque marge dessus ceci dit :
- il y a quelqu'un qui reçoit - stocke - entretien le stock - prépare les colis - gère les suivis
- il y a le service en chronopost qui est, à notre sens, le prestataire le plus rapide et fiable pour les livraisons en France (à la maison ou en relais)

Moi-même, je me pose les mêmes questions que vous quand je commande (qui ne le fait pas) mais en rapport qualité / prix / ennuis possibles (vs DPD, mondial relay ou même la Poste), pour nous Chronopost est devant.

Ca nous permet aussi, quand vous attendez une pièce avec impatience, de ne vous faire subir "que" le temps de réapprovisionnement + 24H !

Donc nous comprenons bien que ca puisse vous fâcher, parfois vous détourner de notre shop mais à part expliquer ce lien avec la qualité global du service, nous  n'avons malheureusement pas de marge sur les prix à ce sujet.

Sachez qu'on y pense quoi !

  dommage qu'il faille attendre presque 2 mois pour avoir une réponse  

  quand même